字符编码是用几进制表示文字和符号的方法（）。

单项选择题在调查研究的基础上，对新系统的各种方案和设想进行分析、研究、比较和判断，该过程是（）。

A.系统设计
B.详细调查
C.系统分析
D.系统开发

单项选择题电子会议的发展方向是（）。

A.电视会议系统
B.电话会议系统
C.电台会议系统
D.计算机多媒体会议系统

单项选择题下面哪种情况下插取磁盘会划伤磁盘或磁头（）？

A.驱动器工作灯熄灭时
B.没有通电时
C.驱动器工作灯亮时
D.磁盘没有处于写保护状态时

单项选择题下列信息中加工方法最为固定的是（）。

A.战术性信息
B.战略性信息
C.操作性信息
D.管理信息

单项选择题微机系统相对磁盘文件的管理中采用的是什么型的目录结构（）。

A.网形多级目录结构
B.树形多级目录结构
C.树形单级目录结构
D.网形单级目录结构