迪尔和肯尼迪的企业文化五要素中，（）是对企业文化形成和发展具有关键影响的因素。

单项选择题迪尔和肯尼迪的企业文化五要素中，（）是通过日常工作中的惯例和常规，向员工表明期望的行为模式。

A.企业价值观
B.英雄人物
C.礼仪仪式
D.文化网络

单项选择题迪尔和肯尼迪的企业文化五要素中，（）是把企业价值观人格化且本身为员工们提供了具体楷模。

A.企业环境
B.英雄人物
C.礼仪仪式
D.文化网络

单项选择题迪尔和肯尼迪的企业文化五要素中，（）是企业价值观的运载工具。

A.企业环境
B.英雄人物
C.礼仪仪式
D.文化网络

单项选择题企业价值观是企业内部绝大多数人所共同持有的价值观，对一个企业而言，只有当绝大多数成员的价值观趋于一致时，企业价值观才能形成。这反映出企业价值观的哪一特征？（）

A.共享性
B.稳定性
C.经济性
D.约束性

单项选择题企业价值观是企业长期生存经营经验的历史沉淀。这反映出企业价值观的哪一特征？（）

A.共享性
B.稳定性
C.经济性
D.约束性