（）确立是客户购买寿险商品的重要阶段，其条件是：对寿险商品有了较多的了解，对营销员产生了充分的信任感。

单项选择题（）营销的基本概念有三：第一，一切从客户利益出发看问题；第二，坚持服务创造价值经营理念，第三，以客户满意为经营的最高评价标准。

A.服务
B.市场
C.营销员

单项选择题根据（）的先后，保险期限可分为缴费期和领取期两种类型。

A.投保
B.时间
C.规定

单项选择题设计保险方案时，应遵循的首要原则是（）。

A.高额损失优先原则
B.客户满意度最大化原则
C.力求全面原则

单项选择题保险公司通过保险代理人、保险经纪人、保险营销员等中介销售保险产品的方式称为（）。

A.直接销售渠道销售方式
B.主管销售渠道销售方式
C.间接销售渠道销售方式

单项选择题生存保险商品的契约性质，可以概括为：“保生不保死”，（）期限内，被保险人生存，保险人按规定给付保险金。寿险条款五要素包括：保险对象、保险责任、保险期限、保险金额及其给付方式、保险费及其缴纳方式保险商品不是给钱就卖的，一般对购买者，都有一定的限制条件，如：年龄、性别、健康条件、职业、习惯等。

A.保险
B.购买
C.投保