存款人丧失意识（丧失民事行为能力）的，存款人的监护人须提供（）等相关证明文件申请特殊业务。

多项选择题ACS综合前置系统面临的突发事件时，其处置原则为（）。

A.以人为本，安全第一
B.预防为主，持续改进
C.统一指挥，分级响应
D.优先处置，业务连续

多项选择题各营业网点负责本机构对账工作，具体职责：（）

A.配合做好对账回执的催收工作
B.按规定及时清理长期不动户
C.做好客户基础信息的录入和更新工作
D.做好单位银行结算账户管理协议的签订工作，并与客户明确对账方式、对账频率等相关银企对账事项

多项选择题会计集中作业主要风险应对措施包括：（）

A.后台资源监控和调度
B.操作控制
C.岗位制约
D.流程控制

多项选择题营业网点在核心系统开立或修改个人银行账户信息时，关于相关要素的录入说法正确的是（）

A.当“存款人类别”选择“香港、澳门、台湾地区居民”时，“身份证件种类”必须选择下列之一：“港澳居民来往内地通行证”、“台湾居民来往大陆通行证”
B.当“存款人类别”选择“中国居民”时，“身份证种类”必须选择下列之一：“第二代居民身份证”、“临时身份证”、“户口簿”
C.当“存款人类别”选择“定居国外的中国公民”时，“身份证件种类”必须选择“外国人永久居留证”、“边民出入境通行证”、“外国护照”
D.当“存款人类别”选择“军人”时，“身份证件种类”必须选择“士兵证”

多项选择题对于已上传平台的业务，网点柜员应及时查看后续处理情况：（）

A.对于已成功处理的业务凭证应妥善保管，避免重复上传
B.对于集中作业发出的对话信息应及时回复
C.对于被中心退回的业务应根据被退回原因进行相应处理
D.实时监控业务进度

多项选择题单位客户申请办理账户业务时，因其特殊原因暂无法提交次要证照资料（）的原件，但客户已提供加盖单位公章的上述证照资料复印件。

A.机构信用代码证
B.国税或地税登记证
C.组织机构代码证
D.营业执照
E.开户许可证

多项选择题实物档案系统是对纸质会计凭证的（）以及档案入库后调阅、外借登记进行的电子化管理。

A.装箱
B.塑封
C.入库
D.保管
E.登记

多项选择题银行本票业务中的退票是指（）

A.代理付款行拒绝付款的行为
B.代理付款行拒绝受理银行本票
C.出票银行拒绝付款的行为
D.出票银行拒绝受理银行本票

单项选择题印章封存超过（）个月，运营机构可根据业务需要留存一套备用印章，其余印章应上缴至上级运营管理机构保管。

A.一
B.十二
C.六
D.三

多项选择题营业机构会计凭证整理顺序应符合下列要求（）

A.会计凭证整理顺序：泉州银行科目日结单→机构轧差报告→主管轧差报告→（按柜员号从小到大）柜员轧差报告→柜员流水清单→交易凭证按交易流水号从小到大排列→表外付出传票→尾箱交接清单（柜员现金库存清单→重空清单）→财务系统交易凭证及清单→国结业务凭证→机构验印清单……
B.按机构轧差报告中柜员编号从小到大顺序排列各柜员凭证
C.每日日终结账后，营业机构应核对各柜员轧差报告，汇总后无需与机构轧差报告核对