乘客所持定值纪念票无法出站，经查询为超时车票，正确的处理方式为（）。

单项选择题乘客持单程票无法正常出站，经查询，所持单程票非当日车票，正确的处理方式为（）。

A.车票更新
B.发售一张单程票
C.发售一张该站最高票价的出站票，收回原车票
D.发售10倍该站至路网最高票价的出站票

单项选择题乘客持一卡通卡无法出站，经查询，缺少进站记录，正确的处理方法为（）。

A.按照乘客所述进站车站，为乘客补进站记录
B.发售1张该站至路网最高票价的出站票
C.发售1张路网最高票价的出站票
D.发售1张10倍该站至路网最高票价的出站票

单项选择题开启BOM时，使用的ID号和密码为（）。

A.售票员师傅的
B.售票员班长的
C.售票员本人的
D.售票员站区领导的

单项选择题每日开启BOM前应确认（）。

A.车站大门是否已经开启
B.该站SC已开启，设备自动完成参数下载和程序自检
C.车站TVM是否已经开启
D.是否携带ID号

单项选择题以下步骤中，与关闭BOM步骤无关的是（）。

A.清理废票箱中的废票
B.进行结账操作、打印结账水单
C.数据结算，进行关机操作，关闭电源
D.进行硬币回收操作，取下钱箱

单项选择题BOM发售界面中，车票发售方式不包括（）。

A.模糊查询方式
B.按目的站方式
C.按票价方式
D.语音智能查询方式

单项选择题可分别按照“选票价、目的站、站名模糊查询”三种方式发售单程票的设备是（）。

A.TVM
B.EQM
C.BOM
D.PCA

单项选择题在BOM发售单程票界面，按照乘客所述，选择线路，选择车站的发售方式为（）。

A.模糊查询方式
B.按目的站方式
C.按票价方式
D.模糊查询和目的站均有可能

单项选择题TVM上每次发售最多（）张单程票。

A.3
B.5
C.10
D.15

单项选择题TVM可以找零的面额为（）。

A.5角硬币
B.1角纸币
C.1元硬币
D.100元纸币