营销渠道选择是保险公司渠道决策工作中的重要环节，要选择合适的营销渠道，必须遵循一定的原则，这些原则包括（）。①客户至上原则②成本效率原则③发挥优势原则④持续有效原则⑤公司形象原则

单项选择题借助电话中心进行销售和服务，是信息化时代全球销售和服务创新的主要途径之一。以下关于保险电话营销的说法中，错误的是（）。

A.以保险公司名义呼出电话销售保险产品的方式属于公司直销
B.以合作机构名义呼出电话销售保险产品的方式属于代理销售
C.通过电话渠道销售出去的保险产品应注明“通过电话渠道销售”，无需独立核算
D.在投保人同意的情况下，电话销售人员要将通话过程全程录音并备份存档保存至少2年

单项选择题保险营销员是人们购买保险最主要的渠道之一，深受各家保险公司的欢迎。以下关于保险营销员优势的说法中，错误的是（）。

A.展业活动积极主动，符合主动性营销的特点
B.保单质量控制难度较小，有利于管控
C.能够为消费者提供个性化、专业化的产品和服务
D.能够进行面对面的沟通，有利于达成交易

单项选择题当前我国保险销售的主要渠道包括（）。①营销员②保险专业中介③银邮代理④电话销售⑤网络销售

A.①②③
B.①③④
C.①②③⑤
D.①②③④⑤

单项选择题保险专业中介机构是专门从事保险中介业务的中介公司，主要包括保险专业代理公司、保险经纪公司、保险公估公司。其中保险专业代理公司的业务范围包括（）。①代理销售保险产品②代理收取保险费③提供防灾防损等风险管理服务④为投保人拟定投保方案⑤代理相关保险业务的损失勘查和理赔

A.①③④
B.①②⑤
C.①②③⑤
D.①②③④⑤

单项选择题商业银行代理保险业务发展迅速，对保险业尤其是人身保险业的发展起着举足轻重的作用，但是银行代理保险业务仍然存在不少问题。因此2011年保险监管部门和银行监管部门联合出台了《商业银行代理保险业务监管指引》，对商业银行代理保险公司销售保险产品进行系统性规范。关于该文件以下说法错误的是（）。

A.单一商业银行代理网点与每家保险公司的连续合作期限不得少于一年
B.商业银行不得将保险代理业务转委托给其它机构和个人
C.商业银行从事代理保险业务的销售人员只要取得《保险销售从业人员资格证书》即可销售所有保险产品
D.商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点