道德调控过程是在人的内心完成的，不需要支付物质成本，因而是（）的社会调控手段和方法。

单项选择题信誉是指信用和声誉，它是在长时间的商品交换过程中形成的一种（）关系。

A.依赖
B.公平
C.信赖
D.买卖

单项选择题在（），孔雀受到该国人民的喜爱，适合用作商标图案。

A.英国
B.法国
C.委内瑞拉
D.泰国

单项选择题一般而言，亚、非、拉、中东地区的客商相对注重礼物的（）。

A.意义
B.感情价值
C.外形
D.货币价值

单项选择题在交谈中，（）就是爱多说废话，哎乱开玩笑，这会给交谈带来很多不便，应该避免。

A、杂嘴
B、油嘴
C、贫嘴
D、电报嘴

单项选择题在交谈中一言不发，使交谈变相的冷场，导致不良的后果，则这种行为属于（），是应该避免的。

A、闭嘴
B、插嘴
C、刀子嘴
D、电报嘴

单项选择题商务人士在交谈中，比较忌讳在他人讲话的中途，突然插上一句，打断对方的话，此行为属于（）。

A、闭嘴
B、杂嘴
C、插嘴
D、油嘴

单项选择题如果在交谈中使用的语言不标准不规则，会使人误解，令交谈无法顺利进行，导致不良的后果。该行为属于（），是应该避免的。

A、脏嘴
B、杂嘴
C、刀子嘴
D、荤嘴

单项选择题一般情况下，（）应先行到达洽谈地点，做好准备工作的查漏补缺，预备迎接客房的到来。

A.东道主
B.中间人
C.被邀者
D.主谈人

单项选择题对于双边业务洽谈来说，多采用（）的桌子。

A.圆形
B.长方形
C.正方形
D.椭圆形

单项选择题双边业洽谈时，多用长方形的桌子，宾主通常各占一边。谈判桌横对人口时，此时正确的落座方式为（）。

A、东道主对门而坐，来宾背门而坐
B、东道主背门而坐，来宾对门而坐
C、东道主居左而坐，来宾居右而坐
D、东道主居右而坐，来宾居左而坐