A、维修/保养之后的车辆状况 B、对本次服务的感受 C、提醒再次保养的时间 D、预约下次保养的时间
单项选择题客户来做首保时，下列哪项不需要提醒顾客带（）。
A、车主手册（保修卡） B、驾驶证 C、行驶证 D、身份证
单项选择题在VEI系统中，久未回厂的客户的定义是（）。
A、自购车之日起，6个月没有回厂的客户 B、自上次来厂起，6个月没有回厂的客户 C、以上都对
