倾听的有效性最能通过以下哪项增加（）

单项选择题一个传言说公司正在考虑裁员，因为经理停用了所有的临时工。员工们认为，—些人会因此而失去工作。对经理关于停用临时工的沟通工作，下列哪个选项是正确的（）

A.员工正确的理解了经理发出的正式的沟通信息。
B.缺乏一个正式的通知，对员工产生了负面影响。
C.消息发送的渠道是适当的。
D.在这个信息中，经理正确的编码了其意图。

单项选择题信息传递的非语言沟通是由以下哪些内容组成的（）Ⅰ．发送方和接收方之间的物理距离。Ⅱ．当说话时的面部表情。Ⅲ．电子邮件等电子方式沟通。Ⅳ．说话人在说话时表现出的无意识的行动。

A.Ⅰ和Ⅱ
B.Ⅰ、Ⅱ和Ⅳ
C.只有Ⅲ
D.只有Ⅳ

单项选择题自我管理型团队通常更适合的沟通方式是（）

A.链式沟通网络
B.轮式沟通网络
C.全通道式沟通网络
D.小道消息

单项选择题首席审计执行官A 正在起草甲公司的内部审计章程，A 最适当的做法是（）

A.在互联网上找到一份与甲公司类似的公司的内部审计章程，据此修改
B.与董事会沟通，了解董事会对内部审计活动的期望并将期望转化为权利和责任声明，写入内部审计章程
C.按IIA 标准起草内部审计章程
D.与管理层讨论，将结论写入内部审计章程

单项选择题以下关于I P 数据电话的说法中，错误的是（）

A.I P 数据电话是通过TCP/I P 协议实时传送语音信息的
B.相比于模拟电话和数字电话，I P 电话的价格更加低廉
C.I P 电话比虚拟专用网VPN 安全性更高
D.I P 电话的应用可能会降低计算机网络中其他应用的性能

单项选择题许多公司开始运用统计处理控制技术作为他们全面质量管理方法的一部分。下列哪项不属于统计处理控制技术（）

A.接受抽样
B.货币单位抽样
C.质量控制图
D.持续的监测和反馈

单项选择题某公司对财务部门的电脑上安装了访问控制软件，为了防止财务信息泄露，该访问控制软件记录了关于各种登录应用程序企图（不管是否成功）的详细信息。在对这些详细信息进行审计时，内部审计师可以借助的最佳软件或程序是（）

A.控制流程图
B.嵌入式审计模块
C.整体测试法
D.通用审计软件

单项选择题以下哪种方法最有可能确定重复付款现象（）

A.统计抽样
B.判断抽样
C.数据摘选软件
D.卖方支付函证

单项选择题某审计师在进行初步调查中，采用内部控制调查问卷的方法。随后内部审计师就调查问卷的回复情况与管理层进行面谈，那么该内部审计师进行面谈的最佳理由是（）

A.面谈是使管理层了解内部控制的实施情况
B.面谈是将信息提升至客观证据层次的最佳方式
C.面谈可以节省审计成本，并且高效的进行沟通
D.面谈可以帮助内部审计师获得改进内部控制的机会，进一步探索有希望发现问题的领域

单项选择题某自动化定单输入系统已实施新的赊销政策，以改善应收账款的收回情况。销售管理人员已编撰一些现实销售额下降和定单输入被延误的案例，并争辩说这些案例都是实施新的赊销政策限制的直接结果。销售管理人员的数据和信息提供了（）

A.反馈控制数据
B.不相关的值得争论的信息
C.关于新赊销政策不符合公司改善应收账款收回情况之目标的证据
D.关于新赊销政策对顾客商誉影响的在统计上有效的结论