团队形成和发展大致要经历（）等阶段。

多项选择题团队领导者作用至关重要，其作用主要体现在（）。

A.领导者的执行能力
B.获得团队成员的信任
C.为团队指明发展方向
D.向成员阐明变革的可能性
E.鼓舞团队成员的自信心，帮助他们了解自身的潜力

多项选择题团队建设是企业管理活动，其意义是（）。

A.树立团队精神
B.迅速有效的解决新出现的问题
C.协调团队与团队、团队与其成员之间的关系
D.推行新的工作方法
E.增加组织的凝聚力

多项选择题组织行为的基本特点主要体现在（）。

A.发挥作用方面，必须是互补
B.人员规模方面，由两个以上的人员组成
C.完成任务方面，必须是积极主动
D.工作任务和目标方面，必须有共同的工作目标
E.行为约束方面，必须有共同的行为规范和工作制度

多项选择题完全的自我管理型团队的职责范围包括（）。

A.自行确定成员
B.控制工作节奏
C.决定任务分配
D.安排工间休息时间
E.进行成员间绩效评估

单项选择题（）是改善人际关系的常用方法之一。

A.严于律己，宽以待人
B.绝对服从领导
C.热情
D.从工作需要出发