外部培训与开发的机构包括（）

多项选择题培训与开发需求分析的方法包括（）

A.观察法
B.任务分析法
C.绩效分析法
D.面谈法
E.申报法

多项选择题关于外部培训与开发优点的说法，正确的有（）

A.外部培训与开发可以拓展员工的视野
B.外部培训与开发有利于开发管理人员的领导技能
C.外部培训与开发可以让员工了解其他公司生产经营的状况
D.外部培训与开发能够让员工了解生产经营和管理的最新成果
E.外部培训与开发可以使理论与实践即时结合

多项选择题在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括（）

A.专业知识
B.业务技能
C.管理知识
D.管理技能
E.领导技能

多项选择题对操作人员而言，培训与开发的内容主要包括（）

A.专业知识
B.业务技能
C.领导技能
D.经营技能
E.工作态度

多项选择题下列方法中，主要用于培训与开发需求分析的是（）

A.申报法
B.管理游戏法
C.面谈法
D.角色扮演法
E.任务分析法