A.语言礼仪 B.税容礼仪 C.着装礼仪 D.举止礼仪
单项选择题税务人员在为纳税人提供服务时,关于税务人员着装的说法,以下哪些说法不正确()。
A.不能穿时装和便装 B.着冬装、春秋装时内衣领不得外翻、下摆不得外露 C.庄重整洁是税务人员着装的基本礼仪规范和标准 D.公务场合夏天男性可穿短袖衬衫配西裤,女性穿衬衫加套裙
单项选择题设立办税服务厅应以()为出发点,一切为了纳税人,一切方便纳税人。
A.提高纳税人满意度 B.全心全意为纳税人服务 C.提高纳税人的遵从度 D.为国家潜心聚财
单项选择题一批次办结是指对一次性受理的全部申请,属于即办事项的应当场处理完毕;属于需审批流转事项,()、限时办结、统一出件。
A.统一转办 B.分类转办 C.分户转办 D.实时转办
单项选择题除出口退税等特殊业务外,纳税人、扣缴义务人向税务机关申请办理的各类涉税事项,由办税服务厅统一受理、内部流转、()、统一出件,杜绝纳税人到处找人现象,即纳税人来到一个窗,即可办完一切事。
A.限时办结 B.即时办结 C.部门办理 D.实时办结
单项选择题国家税务总局提出了建设以()为中心,以持续提高纳税人()和税法()为目标的纳税服务新格局。
A.纳税人、遵从度、满意度 B.纳税人、满意度、遵从度 C.纳税服务、满意度、遵从度 D.办税服务、遵从度、满意度