项目管理手册属于体系文件第（）层次文件。

单项选择题质量改进程序的数据分析来源一般分为外部来源和内部来源，数据分析内部来源不包括（）

A.内部审核报告，不符合项通知单
B.业主投诉、抱怨和反馈的信息回访保修信息等
C.产品监视和测量结果，创优实施情况信息
D.管理体系目标指标考核的结果，合规性评价结果

单项选择题影响质量控制的因素一般不包括（）

A.人员材料
B.机械方法
C.监测环境
D.记录文字

单项选择题中建二局管理方针不包括（）

A.以人为本，诚信守法，
B.预防为主，不断进取
C.营造绿色安全环境，
D.提供一流建造服务

单项选择题关于质量样板引路制度，下列说法错误的是（）

A.实体样板经验收合格后应对所有进场相对应专业班组进行详细技术交底，且留存记录。
B.项目应严格按实体样板标准进行检查验收。
C.工程重要分部分项工程才建立样板，无需对分部分项工程均做实体样板。
D.实体样板应分层体现分项工程的整个流程工艺