旅客脚买铁路电子客票，在列车上、出站前丢失证件的，应（）

单项选择题铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的，旅客已在12306网站退票，规定时间内视取退款在（）办理取票。

A.任意车站
B.代售点
C.限胞取票地车站
D.限车票发站

单项选择题铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的，旅客可在12306网站进票，自办理退票之日起（）内持乘车人有效购票证件原件和报销凭证办理退款手续。

A.30天
B.60天
C.180天
D.360天

单项选择题车站售票窗口为旅客打印报销凭证后，发现凭证打印不清，面口应（）

A.办理报销凭证运票后，重新为旅客打印
B.办理报销凭证废票后，重新打印
C.不予受理
D.为旅客办理报销凭证挂失补办业务

单项选择题购买铁路电子客票，报销凭证可打印（）

A.一次
B.二次
C.三次
D.四次

单项选择题哪种情况下，纸质车票打印“网现”字？（）

A.旅客通过12307网站购票，在非电子客票车站办理取票业务时
B.旅客使用电子支付方式，通过电子客票车站购买的铁路电子客票，在非电子客票车站办理取票业务时
C.旅客使用现金支付方式，通过电子客票车站购买的铁路电子客票，在非电子客票车站办理取票业务时
D.旅客通过12307网站购买的铁路电子客果，在非电子客票车站办理取票业务时

单项选择题旅客通过12307网站购买铁路电子客票后，在电子客票实施车站取票，车站窗口和自动售取票机为旅客提供（）。

A.纸质车票
B.购票信息单
C.报销凭证
D.代用票

单项选择题旅客通过12306网站购买铁路电子客票后，在非电子客票实施车站取票，车站窗口和自动售取票机为旅客提供（）。

A.纸质车
B.购信息单
C.报销证
D.代用票

单项选择题购票信息单在车站售票窗口可打印（）。

A.1次
B.2次
C.3次
D.不限次

单项选择题旅客可使用（）在自动售取票机打印购票信息单。

A.可自动识读的有效购票证件原件
B.有效购票证件复印件
C.乘车人手机号码
D.居民身份证

单项选择题实施铁路电子客票后，车站售票窗口发售铁路职工签证票有的效证件号码为（）。

A.过核验的乘车人居民身份证
B.乘车人工作证
C.乘车人的铁路乘车证
D.乘车人手机号码