A.忽视顾客的特殊需求,只提供标准化服务B.认真倾听并尽力满足顾客的合理需求,提供个性化服务C.过度满足个别顾客的过分要求,忽视其他顾客的权益D.将所有特殊需求转交给管理层处理,不主动参与解决
单项选择题在餐饮企业的数字化转型中,如何提升运营效率和服务质量()?
A.忽视数字化技术的重要性,不进行任何数字化改造B.引入先进的数字化管理工具,如点餐系统、库存管理系统等,提升运营效率和服务质量C.过度依赖数字化技术,忽视人性化服务的重要性D.只在特定领域进行数字化尝试,不进行全面的数字化转型
单项选择题在餐厅的菜单设计中,如何平衡菜品种类和顾客选择()?
A.提供过多的菜品种类,导致顾客选择困难B.只提供有限的菜品选择,忽视顾客的多样化需求C.根据餐厅定位和顾客需求,精选菜品种类,确保既不过于繁琐也不过于单一D.随意设计菜单,不进行市场调研和顾客反馈
单项选择题在厨房的菜品研发中,如何确保新菜品的创新性和可行性()?
A.随意尝试新食材和烹饪方法,不进行市场调研和试吃评估B.结合市场趋势和顾客口味,进行系统的菜品研发和试吃评估,确保新菜品的受欢迎程度C.只追求菜品的外观和创意,忽视口味和营养搭配D.依赖个别厨师的创新能力,不进行团队合作和资源共享
单项选择题以下哪种方式有助于提升餐厅的市场竞争力()?
A.降低菜品价格,牺牲利润B.不断创新菜品,提升服务质量C.忽视顾客反馈,坚持传统经营方式D.只关注高消费顾客,忽略中低端市场
单项选择题在餐厅管理中,如何培养员工的团队合作精神()?
A.鼓励员工之间的竞争,提升个人业绩B.强调团队合作的重要性,定期组织团队活动C.忽视员工之间的合作,只关注个人表现D.让员工自行组织工作,不干涉团队合作