A、提问要明确清晰、口语表达,语气婉转 B、避免使用含混的、抽象的专业术语 C、要以平和的态度发问 D、可以适当发表个人观点和意见
单项选择题实现不制定统一的问卷和提纲,知识根据拟定的某一题目,访谈者和被访谈者进行自由的交流和沟通而获得有关资料指的是()
A、标准访谈 B、非标准访谈 C、集体访谈 D、电话访谈
单项选择题根据已经设计好的访谈问卷和提纲向被访谈者提出问题,然后将答案写在问卷上的一种方式是()
单项选择题主管人员分析法在运用之前,首先要做的工作是()
A、加强对主管人员的培训 B、为主管人员设计好各种分析工具 C、解决主管人员在分析过程中遇到的问题 D、为主管人员设计标准的工作调查表和职位分析表
单项选择题下列关于观察分析法的操作步骤中,不属于搜集现有信息的内容是()
A、尽可能掌握岗位概括,包括战略目标、职能、工作流程等 B、通过面谈把握工作的整体情况 C、列出观察任务清单,形成观察分析报告 D、确定观察对象
单项选择题下列哪项岗位比较适合用观察法()
A、教师 B、销售经理 C、行政助理 D、生产线上的操作工人