统计方法是运用（）原理，对研究所得数据进行综合处理，以揭示事物内在规律的方法。

单项选择题以下不属于沟通特别技巧的是（）。

A.谨慎小心
B.换位思考
C.真诚赞美
D.善意批评

单项选择题（）是当今国际上最时尚的管理沟通模式，西方发达国家普遍很推崇。

A.认权模式
B.认事模式
C.认理模式
D.认人模式

单项选择题我们的管理沟通更多的都是在纵向之间进行，下列哪些属于纵向（）。

A.单位与单位
B.部门与部门
C.员工与员工
D.以上都是

单项选择题根据沟通基本问题探讨，沟通的（）不对等，沟通的实际效果就难以保证。

A.主题
B.人群
C.主体
D.对象

单项选择题根据沟通基本问题探讨，横向之间的沟通不包括（）。

A.单位与单位
B.部门与部门
C.员工与员工
D.管理层与员工