照明系统安装及通电检查：当在砖石结构中安装电气照明装置时，应采用预埋吊钩、（）；严禁使用木楔。固定件的承载能力应与电气照明装置的重量相匹配。

多项选择题直流充电设备进行充电时，充电故障分为哪几类？（）

A.人身安全级别故障
B.防护等级级别故障
C.设备安全级别故障
D.告警提示级别故障

多项选择题国家电网公司坚决贯彻“你用电、我用心”服务理念，最大限度地实现供电服务（），全面提升优质服务水平。

A.便民
B.为民
C.利民
D.质量提升

多项选择题在试运营结束前，组建运维队伍（）开展运维交接工作。

A.落实岗位责任
B.制定正式投运计划
C.做好备品备件和工器具配置
D.建立工作标准

多项选择题充电设施建设管理过程包括（）。

A.规划
B.储备
C.计划
D.设备
E.施工

多项选择题为加强业扩流程管控，国家电网公司要求规范客户档案管理，严格执行档案生成、保存、查询、销毁等作业流程和标准，实行（）寿命周期管理。

A.过程资料
B.纸质档案
C.电子档案
D.文献材料