企业开展目标市场营销的主要步骤有（）。

多项选择题市场跟随者不是被动地单纯追随主导者，它必须找到一条不致引起竞争性报复的发展道路，其可以选择的跟随战略包括（）。

A.紧密跟随
B.距离跟随
C.选择跟随
D.钳形包围
E.侧翼防御

多项选择题香水企业可以通过哪些战略来找到新的用户（）。

A.地理扩展
B.产品创新
C.扩大产品线
D.市场开发
E.市场渗透

多项选择题企业通常根据哪些情况来决定对不同竞争者的对策（）。

A.竞争者的强弱
B.竞争者与本企业的相似程度
C.竞争环境的变化
D.竞争者的数目
E.竞争者表现的好坏

多项选择题每一文化都包含着能为其成员提供更为具体的认同感和社会化的较小的亚文化群体，下列属于亚文化群体类型的有（）。

A.民族群体
B.种族群体
C.宗教群体
D.经济群体
E.地理区域群体

多项选择题企业进行变更的再购买的情况下，有些购买过程的阶段可能需要也可能不需要，其中必需的是（）。

A.认识需要
B.说明需要
C.物色供应商
D.选择订货程序
E.检查合同履行情况

多项选择题企业采购中心包括下列哪些成员（）。

A.发起者
B.使用者
C.信息控制者
D.影响者
E.采购者

多项选择题人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即（）。

A.选择性注意
B.选择性分析
C.选择性曲解
D.选择性记忆
E.选择性遗忘

多项选择题“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用对消费者购买行为具有影响的因素是（）。

A.直接参照群体
B.间接参照群体
C.向往参照群体
D.首要参照群体
E.次要参照群体

多项选择题面临因惧怕“禽流感”而鸡、鸭肉销量不断下降的威胁，某烤鸡连锁企业可供选择的对策有（）。

A.反抗
B.减轻
C.保持
D.收割
E.转移

多项选择题影响消费者支出模式的主要因素有（）。