小站承包中“两定两包一统一”中“两定”是指定人员编制和（）

单项选择题加油站客户按消费方式分为现金客户、昆仑加油卡客户、（）

A.零散客户
B.银行卡客户
C.固定客户
D.打桶客户

单项选择题加油站营销工作的重点是做好（）和辖区客户管理，提升加油站销量和效益。

A.现场服务
B.客户开发
C.客户拜访
D.协调政府关系

单项选择题市场调查内容包括市场调查和（）

A.物流车队
B.竞争对手调查
C.促销手段
D.周边居民

单项选择题等待生成对账文件的主要原因（）

A.加油站未及时做日结操作
B.加油站内的系统故障
C.设备故障
D.上传的日结文件一直没解析

单项选择题灰名单的定义（）

A.如挂失、冻结、注销等不能正常使用的卡片信息集合
B.加油IC卡置灰之后，没有及时解灰，卡核心系统将形成灰名单
C.不是中国石油自主发行的卡片而产生的消费，这样的卡为灰名单卡
D.丢失卡片的集合