2000年国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》将原“办法”中的“指示”改为（）。

单项选择题涉外秘书起草文稿主要有两类，即公文和（）。

A.条例
B.协议书
C.计划
D.涉外文书

单项选择题涉外秘书文字工作是多方面的，主要部分是（）。

A.抄正与记录
B.编写信息稿
C.起草文稿
D.报刊资料摘抄

多项选择题企业在国际促销活动中可采用的公关手段有（）。

A.市场宣传教育
B.新闻媒体宣传
C.赞助社会公益活动
D.知识竞赛等特别宣传
E.广交朋友

多项选择题外向协调的主要内容是（）。

A.与上级关系协调
B.与顾客关系协调
C.与社区公众关系协调
D.与新闻媒介关系协调
E.与竞争者关系协调

多项选择题内部关系协调，其内容是（）。

A.上下关系协调
B.组织内部关系协调
C.人际关系协调
D.社区公众关系协调
E.顾客关系协调