发生（）等货物损失时，现场铁路工作人员或者其他有关人员应当立即向邻近铁路车站、列车调度员、公安机关或者相关单位负责人报告。

多项选择题人民法院裁定扣押国际铁路联运货物，应当通知铁路运输企业、（）等有关部门协助执行。

A.铁路局
B.海关
C.边防
D.商检

多项选择题使用棚车、敞车装运的易腐货物发生变质，要了解货物性质、装车、（）、时间。

A.承运
B.挂运
C.到达
D.卸车

多项选择题植物枯死，要了解发站承运时（）、装载方法、包装及（）、到达时间。

A.货物质量
B.货物状态
C.装车挂运
D.装车日期

多项选择题活动物死亡涉及（）问题时，要保留原车并查明来源。

A.装运
B.车辆
C.隔离
D.污染

多项选择题调查过程分为（）三部分。

A.调查过程
B.已阅文档
C.辅助调查
D.未阅文档

多项选择题普通记录其中发站，（），托运人，收货人，（），车号，（）可以输入对应的拼音码来进行选择。

A.编制站
B.到站
C.车种车型
D.货物名称

多项选择题在新卷上增加文档步骤：（），录入完毕，有效保存或者草稿保存。

A.选择新卷
B.选中左边的货运记录选项
C.单击“增加“按钮
D.录制完毕点保存

多项选择题典型案例登记薄具有刷新，（），增加，（），（），打印及导出Excel。

A.查询
B.修改
C.删除
D.作废

多项选择题在已有的案卷上增加文档步骤：（），即出现相应文档需增加文档的界面。

A.选择案卷
B.在左边的树形列表中选择要增加的文档类型
C.点击增加按钮
D.在相应的文档类型上点增加

多项选择题未完成工作列表包括：（）。

A.未接收案卷
B.未答复案卷
C.受理未办赔案卷
D.未定责案卷