短信特服号是指兴业银行向客户发送短信时在手机终端显示出的发件人号码，兴业银行的短信特服号是95561、（）。

单项选择题个人手机银行服务对象不包括（）

A.兴业银行借记卡客户
B.信用卡客户
C.手机银行特约商户
D.兴业银行存折客户

单项选择题借记卡客户通过手机银行办理查询和（）业务无须申请，直接使用。

A.理财类
B.自助贷款
C.同户名转账
D.精灵信使

单项选择题兴业银行个人网上银行功能不包括（）

A.结售汇
B.网上购物支付
C.理财
D.单证通

单项选择题柜面可以为个人客户办理的网银业务不包括（）

A.开通或关闭银联跨行转账功能
B.无实物卡的e卡转账
C.重新个人网银登陆密码
D.将兴业卡内的国债账户移出到卡外，并生成国债收款凭证

单项选择题对于互联网B2B特约商户退款，柜面一般受理（）

A.在规定的退款时限内的退款
B.超过规定时限的退款
C.无限制（兴业银行除了柜面渠道，没有其他渠道可以办理）
D.柜面无此功能，需客户在企业网银渠道办理