（）、营业窗口方式、传真方式、网络方式，是特快专递邮件查询受理和答复方式。

单项选择题电话方式、营业窗口方式、传真方式、（），是特快专递邮件查询受理和答复方式。

A.咨询方式
B.网络方式
C.流动服务方式
D.电话方式

单项选择题快递包裹自邮局受理查询之日起，最迟必须在（）内答复查询人。

A.5天
B.10天
C.15天
D.20天

单项选择题（）自邮局受理查询之日起，最迟必须在15天内答复查询人。

A.普通包裹
B.快递包裹
C.直递包裹
D.保价包裹

单项选择题本省内或各省之间互寄的邮件，自邮局受理查询之日起，最迟必须在（）内答复查询人。

A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月

单项选择题（）互寄的邮件，自邮局受理查询之日起，最迟必须在一个月内答复查询人。

A.本市、县内
B.本省内或各省之间
C.青海、新疆、西藏
D.西藏

单项选择题本市、县内互寄的邮件，自邮局受理查询之日起，最迟必须在半个月内，答复（）。

A.收件人
B.寄件人
C.查询人
D.签收人

单项选择题收寄局、经转局、投递局自收到查单之日起计算，应在查单上分别填列该查单收到和寄发（），作为查考依据。

A.日期
B.班次
C.频次
D.趟次

单项选择题本市、县内互寄的邮件，自邮局受理查询之日起，最迟必须在（）内，答复查询人。

A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月

单项选择题（）互寄的邮件，自邮局受理查询之日起，最迟必须在半个月内，答复查询人。

A.本市、县内
B.本省内或各省之间
C.青海、新疆、西藏
D.新疆、西藏

单项选择题收寄局、经转局、投递局自收到查单之日起计算，应在（）上分别填列该查单收到和寄发日期，作为查考依据。

A.查单
B.验单
C.清单
D.投递单