邮件查询的受理手续（）。

多项选择题查询下列哪些邮件时，可免收查询费（）。

A.挂号函件
B.普通包裹
C.快递包裹
D.特快专递邮件

多项选择题下列哪些邮件可办理查询业务（）。

A.挂号函件
B.包裹
C.特快专递邮件
D.保价信函

多项选择题更改包裹收件人地址姓名时，若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出，要按新址计算资费，原付资费多退少补，并将原收据和存根更正注明，加盖（）。

A.日戳
B.业务章戳
C.经手人名章
D.负责人名章

多项选择题更改包裹收件人地址姓名时，若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出，要按新址计算资费，原付资费多退少补，并将（）更正注明，加盖日戳和经手人名章。

A.原收据
B.新收据
C.存根
D.详情单

多项选择题申请更改收件人地址姓名的手续（）。

A.将邮件（包裹连同详情单）交申请人更改
B.本埠改外埠的函件应补足资费差额
C.包裹按新址计算资费，原付资费多退少补
D.将原收据和存根更正注明，加盖日戳和经手人名章

多项选择题特快专递邮件退交寄件人后，（）要附在原收据存根上。

A.详情单
B.详情单第三联
C.申请书
D.邮件收据

多项选择题特快专递邮件退交寄件人时，收寄局应收回（），并开据退还 补收邮费收据，将所收邮费退还寄件人。

A.邮件收据
B.详情单
C.详情单第三联
D.申请书

多项选择题各类邮件收寄后，寄件人因有需要，可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。但下列邮件，邮局不接受申请撤回或更改（）。

A.个人寄给党和国家领导人的信函
B.已由收寄局发出的国内平常邮件
C.特快专递邮件、保价信函只受理撤回，不办理更改收件人地址姓名
D.县级以上（含县级）党政机关的信函

多项选择题撤回、更改邮件时收寄局受理手续包括（）。

A.验看申请书填写是否合格，已否签章。个人申请的，还要验看身份证件。
B.如果相关邮件是给据邮件，要查看收据。
C.查明无误后，收取手续费3元，所收费用用邮票贴在申请书上盖销。
D.在申请书上编号，立即查明相关邮件已否发出。

多项选择题（）邮件，邮局不办理更改收件人地址姓名。

A.平常函件
B.特快专递邮件
C.保价信函
D.挂号信