以下关于著名质量管理专家朱兰的介绍正确的有（）

多项选择题决策管理学派认为（）

A.决策只是组织的高中层管理人员的事，与下属人员无关
B.管理就是决策
C.决策者应当趋于采取最优策略，以最小的代价换取最大的收益
D.非程序化决策是结构良好的决策
E.决策是一个复杂的过程

单项选择题根据约翰科特管理理论，以下关于领导与管理论述正确的是（）

A.领导就是计划和预算
B.管理就是激励和鼓舞
C.领导重约束，管理重激励
D.领导者要引导大家树立一个长远目标

单项选择题“永久性革命”理论的提出者是（）

A.迈克尔·波特
B.约翰·科特
C.托马斯·彼得斯
D.彼得·圣吉

单项选择题战略规划理论可以进一步划分为以下哪两个阶段？（）

A.战略规划学说和环境适应学说
B.战略规划学说和产业组织学说
C.产业组织学说和环境适应学说
D.产业组织学说和资源能力核心学说

单项选择题以下属于战略规划理论的代表人物是（）

A.安索夫
B.迈克尔·波特
C.普拉哈拉德
D.哈默尔

单项选择题根据凯菲的“线性模式”战略定义，以下论述正确的是（）

A.战略是目标和计划的一致性
B.战略失败是因为企业目标和行动缺乏统一
C.战略是基于目标寻找正确的方向
D.战略要寻求企业资源与外部环境的匹配

单项选择题以下关于ISO9000质量认证体系论述错误的是（）

A.ISO是国际标准化组织的简称
B.ISO9000标准由TC176委员会制定
C.质量认证只能由ISO成员国家政府进行
D.ISO9000标准的八项原则适用于所有组织

单项选择题以下关于朱兰论述错误的是（）

A.他生于罗马尼亚
B.他被称为“质量管理之父”
C.朱兰三部曲是指质量计划、质量控制、质量改进三个阶段
D.他提出了80/20原则

单项选择题以下学者是加拿大国籍的是（）

A.弗雷德里克·赫兹伯格
B.亨利·明茨伯格
C.道格拉斯·麦格雷戈
D.戴维·麦克利兰

单项选择题以下关于社会系统学派代表人物巴纳德论述错误的是（）

A.他是美国人
B.他长期在企业供职
C.他认为“领导”是整个社会得以运作的基本条件
D.他提出了有效性和高能率两条原则