强化倾听的最佳方法（）

单项选择题销售谈判中，陈述的技巧（）

A.排除干扰，保持清醒
B.明确具体，避免含糊
C.简洁明了，言简意赅
D.避重就轻，报喜不报忧

单项选择题销售谈判中，针对顾客的困难、问题与不满，询问其相关或有影响的问题，属于（）

A.启发性问题
B.暗示性问题
C.诱导性问题
D.质疑性问题

单项选择题销售谈判中，常用的提问类型是（）

A.启发性问题
B.诱导性问题
C.暗示性问题
D.质疑性问题

单项选择题在销售谈判过程中，深思后才反应，沉默是金；总是需要再上层的核准；时间就是金钱，具有这些谈判特点的国家是（）

A.美国
B.法国
C.日本
D.阿拉伯

单项选择题当本方明白自己的谈判地位不容置疑，对方将只能接受我方要求；本方确实已经退无可退，或已别无他法，时间又紧迫时，可采用谈判策略是（）

A.饿虎扑食策略
B.底限设置策略
C.最后通牒策略
D.设定期限策略