管理干系人的第一步是什么（）

单项选择题“公司花了很多钱开发这款新产品，可是你们一个个都销不出去。如果你们仍然卖不动，我就找能卖的人来换掉你们！”这是定义问题时哪种常见的错误（）

A.用解决方案来定义一个问题
B.人们往往倾向于跳过“定义问题”这一环节
C.将问题定义为目标
D.将问题归结到人身上

单项选择题“我遇到一个问题，我车子坏了，没法去上班。我又没有修车的钱，那怎样才能修好我的车呢？”，这是定义问题时哪种常见的错误（）

A.用解决方案来定义一个问题
B.人们往往倾向于跳过“定义问题”这一环节
C.将问题定义为目标
D.将问题归结到人身上

单项选择题管理文化各异的干系人，（）最为重要。

A.沟通
B.知识
C.信任
D.诚信

单项选择题以下不属于项目规划的步骤的是（）

A.定义项目要解决的问题
B.制定使命陈述
C.撰写范围说明书
D.制定项目时程

单项选择题实施规划变更控制的重要意义是（）

A.保证规划的准确性
B.避免项目超预算、进度落后或不达标
C.精准控制
D.问责处罚