A.符合性 B.成熟度 C.质量奖 D.产品质量
多项选择题在自我评价和质量奖评价时,是按()两类评分项进行评价的。
A.绩效 B.战略 C.过程 D.社会责任 E.结果
多项选择题GB Tl9580(卓越绩效评价准则)和GB Zl9579(卓越绩效评价准则实施指南)制定的目的在于()
A.评定国家质量奖企业质量工程师 B.引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势 C.要求企业规范和夯实其基础管理,确保产品和服务质量 D.获得国际承认
单项选择题组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况,并预测关键绩效与()相比较。
A.组织的长远规划 B.组织的当前绩效 C.竞争者的当前绩效 D.竞争者的预测绩效
多项选择题对GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有()。
A.适用于追求卓越绩效的各类组织 B.GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的 C.GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖 D.GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》 E.GB/Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求
单项选择题《卓越绩效评价准则》框架模型图中显示,“领导”决定和掌控着组织()。
A.组织的经营绩效 B.企业的战略规划 C.前进的方向 D.业绩完成情况