（），是指工商银行对于因借款人、项目已出现实质风险而不能按期全额归还的贷款（含垫款，下同），调整借款人、担保方式、还款期限、适用利率、还款方式等合同（协议）约定的事项，从而降低和化解贷款风险采取的补救性业务处理方式。

多项选择题代理金融机构承兑商业汇票业务，受托人适用条件主要有（）

A.在工商银行开立同业存款和保证金账户，具有票据承兑业务办理资格
B.信用等级在A级（含）以上
C.有健全的内部制度约束、符合资格的管理人员及相关的从业人员
D.近两年无重大不良信用记录

多项选择题试点组建小微金融业务中心的经营机构应满足如下基本条件（）

A.所在地经济、信用环境好，辖内小企业客户资源丰富，拥有较集中的小微企业群
B.能够依据工商银行小微信贷从业人员单人管户能力，结合小微中心业务规模、设置要求、业务规模相匹配的人员队伍
C.小微企业贷款（含个人经营性贷款）余额较大
D.经营机构的信贷管理基础好，内控机制完善，小微信贷资产质量潜在风险小

多项选择题融资类担保是指工商银行为被担保人在融资性交易项下的责任或义务提供的担保，包括（）

A.融资租赁担保以现汇偿还的补偿贸易担保及其他融资类
B.延期付款担保
C.借款担保
D.透支担保

多项选择题客户在申请个人住房贷款时提供的收入资产证明（）可以作为收入还贷能力证明。

A.本人在工商银行购买的人民币理财产品
B.本人名下无抵押的房产
C.本人名下实物黄金
D.本人的股权分红税单

多项选择题工商银行可接受的、出质人以其设定质押担保的普通应收账款包括（）

A.出租不动产产生的债权
B.提供服务产生的债权，包括提供劳务、咨询、工程建设等
C.出租动产产生的债权
D.销售产生的债权，包括销售货物、供应水、电、气、暖等

多项选择题工商银行境内机构客户中的金融机构客户包括（）

A.信托公司
B.财务公司
C.外资公司
D.证券期货公司
E.保险公司

多项选择题工商银行可接受的、出质人以其设定质押担保的收费权包括（）

A.公路、公路桥梁、公路隧道或者公路渡口等不动产收费权
B.农村电网建设与改造工程电费收费权
C.法律、行政法规规定可以出质的其他收费权

多项选择题根据工商银行相关制度规定，信贷资产质量十二级分类正确的有哪些？（）

A.次级二级
B.次级一级
C.次级三级
D.次级四级

多项选择题当融资客户发生重大风险事件后，业务日常管理行或其他分支机构相关部门应向业务管理责任行信贷与投资管理部提交重大风险报告，重大风险报告内容应包括（）

A.重大信用风险事件及其他对融资客户经营和工商银行贷款、投资或代理投资的影响
B.应急管理建议
C.已（拟）采取的应急措施
D.融资客户基本情况，包括融资客户名称、在工商银行的信用等级、授信及代理投资限额、融资等情况

多项选择题按照工商银行电力行业的信贷政策，下面关于太阳能发电项目准入标准表述正确的是（）

A.配套电网建设进展顺利且项目建成时具备并网发电条件
B.原则上由控股股东提供全程连带责任担保或作为共同借款人
C.发电设备产自符合国家《光伏制造行业规范条件》企业
D.项目应符合国家太阳能发电发展规划，并已纳入能源主管部门的年度指导规模内