宾馆服务的基本礼仪的主要内容有（）

多项选择题营业员“站柜台”的站相要求是（）

A.身姿自然放松
B.精神饱满
C.微露笑意
D.目光关注店堂，尤其关注柜台前

多项选择题文明答问是商业工作者应该具备的职业修养，其表现有（）

A.要有热情
B.要有礼貌
C.百问不厌
D.实事求是

多项选择题餐厅服务人员的个人卫生包括（）

A.剪指甲
B.洗手
C.梳理头发
D.工作制服整洁

多项选择题举办生日舞会的礼仪有（）

A.应邀请兴趣相投者出席
B.注意舞会格调与气氛
C.合适的舞曲和乐队
D.准备茶点
E.举行生日祝贺仪式

多项选择题为了表示对男伴尊重，也为了自尊，女性参加舞会时，夏天不宜穿（）

A.超短裙
B.背心
C.长裤
D.长外套