劳动关系的外部环境有（）。

单项选择题在2009年，由于美国金融危机导致该国某大型企业面临破产，大量工人失业，很多在岗工人对企业缺乏信心，工作松懈，工作态度不如以前，工作满意度降低，结果该企业不久后倒闭。从冲突与合作原理来看，影响这一现象的主要因素是（）。

A.文化因素
B.“客观”工作环境
C.工作环境
D.宏观经济环境

单项选择题某外商独资企业在开工之初，员工大都是从事手工或半机械生产。后来，由于大量引进先进技术，实行大型机器生产，使员工深感技术要求高，工作压力大，普遍不能适应，导致员工与企业管理方之间关系紧张。根据冲突与合作原理，这一现象发生的主要因素是（）。

A.文化因素
B.宏观经济环境
C.“客观”工作环境
D.政府政策及实践

单项选择题什么是冲突最为明显的表现形式（）。

A.不服从
B.罢工
C.辞职
D.怠工

多项选择题冲突的背景根源是（）。

A.工作场所的不公平
B.工作本身的属性
C.雇佣关系的性质
D.广泛的社会不平等
E.劳动力市场状况

多项选择题冲突的根本根源不包括（）。

A.异化的合法化
B.客观的利益差异
C.雇佣关系的性质
D.广泛的社会不平等
E.劳动力市场状况