A.接听手持电话 B.吸烟 C.吃东西 D.向车外扔垃圾
多项选择题服务纠纷处理的几条原则是()。
A.宽容大度 B.以理服人 C.尊重对方 D.要得理让人 E.求同存异
多项选择题出租汽车驾驶员营运的服务规范有()。
A.选择合理的行车路线 B.安全行车 C.满足乘客的合理需求
多项选择题出租汽车驾驶员不能当着乘客有以下哪些行为()。
A.剔牙齿 B.掏鼻孔 C.挖耳朵 D.揉眼屎
多项选择题出租汽车驾驶员待客用好“五句话”是()。
A.您好,请上车 B.请问您去哪里 C.请您结一下帐,谢谢 D.请您不要忘记随身携带的物品 E.再见,欢迎下次乘坐
多项选择题出租汽车驾驶员营运前忌吃()之类食物,防止口腔异味。
A.葱 B.蒜 C.韭菜 D.羊肉