（）是一个人拥有的知识和表现出的能力水平或技能的熟悉程度。

单项选择题主观规范指的是，人们对自己（）的人会如何看待自己的特定行为的一种信念。

A.在乎
B.喜欢
C.认识
D.讨厌

单项选择题言语暴力倾向于忽视他人的（），以致人际间彼此的疏远和伤害，是一种异化的沟通方式。

A.语言
B.心情
C.感受和需要
D.地位

单项选择题无需（）的推动，这种动机称为内部动机。

A.心理暗示
B.环境
C.外力作用
D.内力作用

单项选择题态度就是对人、事物、观点的（）。

A.认识
B.理解
C.评价
D.否定

单项选择题他人的存在、物理环境的特质和（）这三个因素会对一个人是否做出助人行为起到重要的影响作用。

A.自己年龄
B.有限时间的压力
C.成长环境
D.物质条件