零售企业服务品质的高低，主要取决于售货人员的（）。

多项选择题商品流通组织化政策主要包括：（）。

A.连锁商业政策
B.综合商社政策
C.商店街政策
D.中小商业扶持政策

多项选择题配送中心的作业流程管理主要有（）。

A.进货入库作业管理
B.流通加工作业管理
C.在库保管作业管理
D.理货作业管理
E.配货作业管理

多项选择题借鉴国内外企业推行配送合理化的经验，可采取以下（）主要措施。

A.推行专业化配送
B.推行加工配送
C.推行共同配送
D.实行送取结合
E.推行即时配送系统

多项选择题商品条码的形式有多种，可根据不同商品的特点，选择不同的条码形式。商品条码的形式主要有（）。

A.条码标签
B.商品包装条码
C.吊牌条码
D.条码卡
E.条码本

多项选择题狭义的经营方式主要指批发商的销售方式或批发业态。据此，我们将批发业态划分为（）。

A.经销
B.代理
C.经纪
D.拍卖
E.代销