“挂失补”车票的退票手续应在（）办理。

单项选择题根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为（）。

A.一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故
B.一般事故、较大事故和重大事故
C.一般事故、大事故和重大事故
D.一般事故、重大事故、特别重大事故

单项选择题根据铁路运输收入管理有关规定，收入稽查人员执行任务，不需（）。

A.出示工作证
B.出示稽查证
C.按规定着装
D.佩戴稽查臂章

单项选择题《铁路运输收入管理规程》运输收入损失金额在1万元及其以上，不足10万元的事故属于（）。

A.一般事故
B.大事故
C.重大事故
D.坏账损失

单项选择题《铁路乘车证管理办法》规定，铁路乘车证丢失，除本人作出检查外并进行罚款，软席乘车证、硬席乘车证、通勤（学）乘车证、就医乘车证、便乘证、定期通勤乘车证、探亲乘车证，每张罚款（）。

A.200元
B.100元
C.150元
D.70元

单项选择题《铁路乘车证管理办法》规定，持用（）乘车时，不能免费使用卧铺。

A.定期通勤乘车证
B.临时定期乘车证
C.探亲乘车证
D.便乘证

单项选择题《铁路乘车证管理办法》规定，硬席全年定期、临时定期、硬席乘车证和便乘证为（）。

A.浅粉色
B.浅绿色
C.浅蓝色
D.浅黄色

单项选择题（）是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

A.事故调查报告
B.事故认证书
C.事故分析报告
D.事故鉴定书

单项选择题列车上乘务工作交款时，必须由（）护送至交款所。

A.乘警
B.列车长、安全员
C.列车长、乘警
D.列车长、乘警、安全员

单项选择题《铁路乘车证管理办法》规定，违章使用和填发临时定期乘车证，填发使用区段在铁路局范围内的，每张罚款（）。

A.100元
B.70元
C.200元
D.140元

单项选择题《铁路乘车证管理办法》规定，乘车证按乘车有效期限分为（）类别。

A.4个
B.3个
C.10个
D.9个