A.识别旅游者需求,建立景区质量管理体系B.完善景区公共服务产品体系C.以系统管理制度为基础,提供细微化景区服务D.引进相关专业人才,以培训手段激活沉淀
多项选择题JohnSwarbrooke 在旅游景区分类中的代表性观点是四分法,即旅游景区分为()四种。
A.自然旅游景区B.人文旅游景区C.主题公园D.特殊活动
多项选择题规模经济主要存在于()。
A.产品经济时代B.体验经济时代C.商品经济时代D.服务经济时代
多项选择题旅游景区管理主要包括()三个方面。
A.对社会文化的管理B.对员工的管理C.对景区的管理D.对游客的管理
多项选择题根据人文景观资源的不同,人文旅游景区可以分为()等类型。
A.历史文化名城B.古代工程建筑C.古典园林
多项选择题彭德成在《中国旅游景区治理模式》一书中认为“一个经营性的旅游景区应当是一个独立的单位”,这指的是()。
A.场所独立B.经营独立C.职能独立D.管理独立