客户挂失、解挂登记簿及申请书的保管年限为（）。

单项选择题一级分行组织开展“三化三铁”创建工作，定期开展“三化三铁”考评验收，对“（）”单位审核确认，向总行申报“三铁”单位。

A.三铁
B.良好
C.达标
D.不达标

单项选择题（）级运营风险事件：形成实际损失金额500万元以上1000万元以下的，或形成风险金额1000万元以上3000万元以下的运营风险事件。

A.一
B.二
C.三
D.四

单项选择题远程集中授权的电子影像资料按照（）的相关要求进行管理。

A.《中国农业银行远程集中授权管理办法》
B.《中国农业银行运营档案管理办法》
C.《中国农业银行会计档案管理办法》
D.《中国农业银行运营事后监督操作规程》

单项选择题在核查过程中发现的问题，核查人员应向网点、支行或有关业务部门提出整改要求，督促整改，跟踪结果，并在（）中及时、完整反映整改情况。

A.运营集中监管平台
B.工作底稿
C.工作记录
D.工作日志

单项选择题汇款错汇、（）无法追回且拒不承担赔偿责任的，给予记过至降级处分；造成不良后果的，给予撤职至开除处分。

A.重汇款
B.正确汇款
C.汇款不及时
D.汇款金额无误

单项选择题客户在农业银行超级柜台办理对公账户开户及签约业务时，以下不属于运营主管职责范畴的是（）。

A.对后台中心无法审核的现场经办人身份真实性与证件的真实性、有效性进行审核
B.对客户进行尽职调查
C.对客户经理的审查意见以及资料进行再审核，应见原件的须亲见原件
D.审核法定代表人授权委托书关键要素是否填写，是否加盖相关印章，授权期限是否在有效期内，被授权人与现场经办人是否为同一人（姓名、证件号码与证件是否一致），所申请业务是否在授权范围内等

单项选择题假名、冒名申领、补办银行卡或以（）办卡的，造成不良后果的，给予开除处分。

A.相符资料
B.虚假资料
C.真实资料
D.资料齐全

单项选择题柜员离岗（）未加锁或虽加锁未妥善保管钥匙的，未造成严重后果的，给予警告至记大过处分。

A.点钞机
B.现金箱
C.废弃垃圾
D.空白凭证

单项选择题以下可以委托运营档案库代保管的是（）

A.重要空白凭证
B.抵质押品
C.有价单证
D.信用卡纸质申请资料

单项选择题一级分行辖内发生或发现与营业有关的异常突发事件，（）应及时上报总行。

A.运营管理部
B.运营中心
C.事发行
D.运营监控中心