（）属于营业网点的前台操作环节

单项选择题（）是指以货币表示的一国对外贸易金额的大小

A.对内贸易值
B.对内贸易量
C.对外贸易值
D.对外贸易量

单项选择题（）是指贸易双方以商品买卖，并取得盈利为目的的纯商业方式进行的贸易活动。

A.商品贸易
B.加工贸易
C.补偿贸易
D.租赁贸易

单项选择题（）是规范网点现场管理人员履职行为的重要工具。

A.质检
B.工作日志
C.监测
D.业务检查

单项选择题（）科目用于核算签发银行承兑汇票、开出信用证及保函、保兑信用证及保函、开出提货担保等或有事项以及期权、掉期等衍生金融产品中所拥有的权利和承担的责任。

A.或有事项类
B.委托代理业务类
C.代理业务类
D.以上都不对

单项选择题（）的账务核算从属核算网点，只在核算网点设立综合核算和相应的内部明细核算。

A.物理网点
B.综合网点
C.清算中心
D.理财网点

多项选择题自助设备运营管理应遵循（）等制度及规定。

A.岗位分离制度
B.关键岗位轮换制度
C.强制休假制度
D.事权划分制度

多项选择题自动柜员机密钥管理应坚持做到（）

A.保险柜钥匙和密码须双人分别保管、单线传递
B.自动柜员机保险柜钥匙用毕，不得随身携带，必须入库（保险柜）保管
C.自动柜员机备用密码记录和备用钥匙应在分别密封后，交由自动柜员机主管负责人分别入保险柜保管并登记备案，以备应急之用
D.为了安全起见，密码更换后不做记录

多项选择题自动柜员机钞箱现金遇（）等情况，须当日清点并做账款核对。

A.轧账单数据与箱内现金金额不符
B.吞吐钞不正常，需开钞箱检查
C.钞箱备付金不足需加钞
D.客户称存取钞有误，需开箱检查
E.误收入假币或需升级验钞模块

多项选择题质量检测包括对（）的检测

A.员工道德
B.账务核算质量
C.运行流程
D.业务凭证质量
E.经营行为

多项选择题早期代表性的运营管理理论主要有（）

A.科学管理理论
B.流水线生产理论
C.运筹学
D.流程再造理论
E.全面质量管理与质量认证