当客户卡片状态处于（），电话类信息不能做修改。

多项选择题电话类信息修改须持卡本人凭（）发起，柜员在身份证联网核查无误，并确认信用卡凸字拼音与身份证姓名一致后受理业务。

A.有效身份证
B.卡片
C.交易密码
D.查询密码

多项选择题信用卡电话信息修改，指柜员根据持卡人本人申请，对客户的（）做单一或多个修改的业务，本业务不得代办。

A.手机
B.家庭电话
C.工作电话
D.联系人电话

多项选择题除柜面，持卡人还可通过（），撤销原加办关系。

A.信用卡电话银行
B.网上银行
C.手机银行
D.柜面

多项选择题当个人结算账户处于（）时，申请自动还款加办关系后，也不能自动关联对信用卡还款。

A.止付（不含限额止付）
B.冻结（不含部分冻结）
C.清户状态
D.正常状态

多项选择题信用卡自动还款加办查询，是指（）。

A.持卡人持有效实名证件
B.信用卡
C.个人结算账户来中国邮政储蓄银行柜台查询
D.代理人身份证件