项目经理和设计团队识别到一个可能导致产品在生命期内性能低下的风险。项目经理应该怎么做（）

单项选择题应使用下列哪一项工具和技术来控制风险（）

A.帕累托图分析、风险再评估和趋势分析
B.风险再评估、风险审计、偏差和趋势分析
C.储备金分析、敏感性分析和风险重新评估
D.控制图、储备金分析和风险重新评估

单项选择题成本绩效指数为1.04。如果这是个趋势，则一个预算成本为200000美元的项目最终成本为下列哪一项（）

A.200000.00美元
B.208000.00美元
C.192307.69美元
D.无法计算

单项选择题项目的一部分外包给国外的一个供应商，供应商的员工下周将举行罢工，得到这个消息项目经理要处理，这时候他应该做什么（）

A.创建变更请求，更改进度基准
B.更新风险登记册
C.直接更改进度计划以应对罢工
D.要求供应商按进度要求完成

单项选择题成功的项目经理必须具备良好的谈判技巧，包括（）

A.问题升级
B.积极倾听
C.说服
D.团队建设

单项选择题下列哪一项直接（或其他文件的参考）纳入详细的项目范围说明书（）

A.范围说明、质量计划、沟通计划、除外计划和工作说明书
B.范围说明、项目时间表、可交付成果、项目预算和除外情况
C.范围说明、验收标准、可交付成果、除外情况、制约因素和假设条件
D.项目章程、需求文件和组织过程资产