在实物黄金交割或资金交付后，发现实物黄金收付错误时，应如何处理（）。

多项选择题在实物黄金交割或资金交付后，发现款项收付错误时，按照（）原则处理。

A.查明原因，长款退给客户
B.长款归公
C.短款自赔
D.查明原因，请客户支付短款

多项选择题下列哪些业务应因柜员操作失误，可以用7067（柜员撤销）撤销交易。（）

A.销售
B.购回
C.系统内黄金调出
D.系统内黄金调入

多项选择题破损金指（），破损金不能对外销售。

A.外形变形
B.包装破损
C.成色变化
D.重量变化

多项选择题向单位客户销售“传世之宝”产品，必须以（）方式进行，经办人须提供有效身份证件。

A.现金缴款单
B.单位借记卡转账
C.支票转账
D.支付结算业务申请书转账

多项选择题各级行应根据“传世之宝”的（）等条件分别在实物黄金系统中开户表外账户。

A.品种
B.规格
C.破损标记
D.正常

多项选择题保险公司“银保通”业务主办行的工作职责包括（）。

A.负责保险公司“银保通”业务归集账户的管理
B.负责“银保通”业务的资金清算和账户核对
C.负责“银保通”业务的手续费清算
D.负责“银保通”业务的批量代收代付业务

多项选择题基金代理销售对象包括（）。

A.根据中国有关法律法规及其他有关规定可以投资于开放式证券投资基金的自然人
B.在中国境内合法注册登记或经有权政府部门批准设立和有效存续并依法可以投资证券投资基金的企业法人、事业法人、社会团体或其他组织
C.符合法律法规规定，经中国证监会批准可以投资于中国证券市场，并取得国家外汇管理局额度批准的中国境外的机构投资者
D.有自主能力的自然人

多项选择题营业网点开办基金代理销售业务的基本条件是（）。

A.已开办金穗借记卡业务
B.配备熟悉基金业务的人员，其中基金销售人员中至少一半人员须取得基金从业资格或基金销售从业资格
C.有与基金销售业务相适应的营业场所、安全防范设施和其他设施
D.经一级分行审核批准，报总行备案

多项选择题实物黄金的代理买入需要注意（）。

A.代理买入的黄金产品必须按照黄金企业规定的鉴定流程进行鉴定，鉴定合格的方可购回。
B.非我行代理卖出的实物黄金产品暂不予以购回。
C.购回采用实名制方式，须要求客户提供有效身份证件并留存复印件。
D.单位客户购回资金必须转入原购买单位的账户

多项选择题向单位客户销售实物黄金产品可以通过（）方式进行，经办人须提供有效身份证件。

A.单位借记卡
B.支票转账
C.现金支票
D.现金