2018年6月，某手机销售商对来店顾客进行了手机品牌熟悉程度的调查，结果显示排在前三位的品牌分别为华为、苹果，小米，这种排名方法是按照（）进行的。

单项选择题（）主要针对销售人员的专业素质、销售人员的主动服务、销售公司的后期服务、对销售服务的总体印象等来进行调研评价。

A.品牌知名度
B.品牌忠诚度
C.顾客满意度
D.销售满意度

单项选择题小李是某高级中学的学生，平时酷爱运动，他的运动鞋除了耐克的就是乔丹的那么小李属于（）

A.铁杆品牌忠诚者
B.有限品牌忠诚者
C.游移忠诚者
D.非忠诚者

单项选择题以下指标中，不能衡量品牌忠诚度高低的是（）

A.价差效应
B.购买方式
C.顾客重复购买的次数
D.再次购买率、推荐率

单项选择题以下属于品牌调研的内容的是（）

A.品牌形象
B.商品价格
C.商品质量
D.市场形象

单项选择题经了解某市某行政区近8万户居民的每天塑料袋的使用情况，发现丢塑料袋最多的家庭每天丢弃塑料袋的数量约为15个，丢弃塑料袋最少的家庭每天约为2个，该调查中的全距是（）

A.15个
B.2个
C.13个
D.8万户

单项选择题以下指标不足以用来描述特定的一组数值的变化情况的是（）

A.频数分布
B.全距
C.众数
D.标准差

单项选择题以下指标可以用作数据概括工具的是（）

A.频数分布
B.全距
C.众数
D.标准差

单项选择题（）应用起来很复杂，但很科学。

A.归纳分析
B.科学归纳
C.简单枚举
D.对比分析

单项选择题丰田公司通过市场调查发现，各国生产的汽车油耗普迪较高，而石油属于不可再生资源，于是意识到：一旦发生能源危机，小排量、低油耗的汽车会畅销，这种分析方法是（）

A.简单枚举
B.推理分析
C.对比分析
D.完全归纳

单项选择题（）使用工物理的方法时需要注意，推理的前提要正确，推理的过程要合理，而且要有创造性。

A.推理分析
B.完全归纳
C.对比分析
D.简单枚举