在查询账号/开户人姓名/开卡时间以及年费类型脚本中，若客户要求查询户主姓名，座席可以被动核实，最多核对（）次。

单项选择题挂失销卡中的书面挂失业务，可以在（）办理。

A.发卡行辖内网点
B.一级分行辖内网点
C.全国任一网点
D.开户行

单项选择题非验密应急控制申请中核实的三要素顺序正确的是（）。

A.余额，开卡预留手机，最后五笔交易中的一笔
B.余额，最后五笔交易中的一笔，开卡预留手机
C.最后五笔交易中的一笔，开卡预留手机，余额
D.开卡预留手机，余额，最后五笔交易中的一笔

单项选择题以下哪种业务，如果客户忘记支付密码还可以验证电话银行查询密码办理的是？（）

A.签约消息服务
B.个贷信息查询
C.查询余额明细
D.应急控制

单项选择题核实客户身份信息时，每一项要素最多不可以核实超过（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4

多项选择题根据总行规定，外汇活期储蓄存款说法正确的是（）。

A.外汇活期储蓄存款起存金额不低于人民币20元的等值外汇
B.外汇活期储蓄存款按结息日行挂牌公告的外汇活期储蓄存款利率计付利息
C.未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的外汇活期储蓄存款利率计息至清户前一日止
D.外汇活期储蓄存款无起存金额