所谓（），是指具有特定需要和欲望，而且愿意并且能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部潜在顾客。

单项选择题（），是社会主义职业道德的最高要求。

A.奉献社会
B.爱岗敬业
C.规范操作
D.保障安全

单项选择题（），是做人的根本，是中华民族的传统美德，也是优良的职业作风。

A.精通业务
B.讲求效益
C.诚实守信
D.服务群众

单项选择题（），是职业道德的基础和核心，是社会主义职业道德所倡导的首要规范。

A.爱岗敬业
B.诚实守信
C.遵纪守法
D.办事公道

单项选择题（）是指评价和指导人们职业活动行为的准则、要求和善恶标准。

A.职业道德活动
B.职业道德意识
C.职业道德规范
D.职业道德

单项选择题获得职业资格的起点学历应该是（）毕业。

A.小学毕业
B.初中毕业
C.高中毕业
D.大专毕业