动车组列车专项服务备品中防寒毯的配置标准：单条整齐叠放，CR（CRH）标识直观可见，使用年限2年，（），遇明显污迹的，应即刻换洗。使用独立封装，包装袋封条应使用一次性破拆封条（热封），打开后无法复原。

单项选择题人员素质要求：动车组商务座服务人员应从事动车组列车客运乘务工作不少于（）年。

A.0.5
B.1
C.1.5
D.2

单项选择题商务、特、一等座免费小食品按（）调整。

A.月
B.季度
C.半年
D.年

单项选择题动车组列车乘务班组：星级职工占班组职工总数比率（）

A.70%
B.80%
C.90%
D.100%

单项选择题职工业务能力实行（）考核，由站段统一组织，采取理论、实作考试。

A.月度
B.季度
C.半年

单项选择题原则上1个评定周期内二星级职工人数不超过本*单位纳入职工岗位星级评定职工总人数的（）

A.10%
B.20%
C.30%
D.40%