收文处理时第一步是要（）

单项选择题信访立案，必须是（）

A.重大、典型、欠拖不决和领导批示的信访问题
B.群众反映强烈的信访问题
C.信访部门认为需要查处的信访问题
D.经过初步核实的信访问题

单项选择题代表大会的会场布置要体现出（）

A.庄严、隆重的气氛
B.严肃、紧张的气氛
C.热烈、喜庆的气氛
D.悲哀、肃穆的气氛

单项选择题秘书实务属于（）

A.研究理论的范畴
B.基础理论的范畴
C.纯理论的范畴
D.应用理论的范畴

单项选择题针对不同层次的服务对象，不同时期的工作重心，提供不同内容的信息，以满足各级领导的信息需求，这是对信息提供的（）要求。

A.多样性
B.针对性
C.保密性
D.适时性

单项选择题从初级信息中发现闪光点，做到沙里淘金，从而开发出高层次信息，这种方法是指（）

A.热点扫描法
B.难点突破法
C.光点放大法
D.中心跟踪法