（）是指推销员运用各种现代电子信息技术与互联网通信平台来搜寻潜在客户的一种方法。

单项选择题（）类客户的购买心态是既不关心推销员，也不关心购买行为，视推销工作为麻烦，尽量设法逃避推销员，更不愿作购买决策。

A.漠不关心型
B.软心肠型
C.保守防卫型
D.干练型

单项选择题推销员只知道关心客户，而不关心推销工作，处处迁就客户，以建立和保持与客户的良好关系为自己的推销目标，是（）的推销心态。

A.事不关己型
B.客户导向型
C.强力推销导向型
D.推销艺术型导向型

单项选择题当个体的行为在群众压力下，趋向于与其他多数成员的行为一致时，叫做（）

A.动机
B.从众
C.时尚
D.名人效应

单项选择题（）可以传达复杂而微妙的情绪和难以言传的思想意识。

A.仪表
B.仪态
C.眼神
D.风度

单项选择题关系一般或第一次见面，距离较远的时候，宜注视对方的（）区域。

A.额头到肩膀的大三角区域
B.额头到下巴这个三角区域
C.额头到鼻子这个三角区域
D.额头到眼睛这个区域