在一个施工项目期间，发生了一项已识别的风险。在项目经理实施风险减轻计划后，要求采取额外措施。若要确定下一步措施，项目经理应该查看哪份文件？（）

单项选择题项目经理正在准备最终项目报告，建设一个基于WEB平台。项目团队应创建什么文件来提供有关项目完工的反馈？（）

A.需求记录
B.最终项目报告草稿
C.收尾核对表
D.工作分解结构

单项选择题投资建设运营乡村建设的四个阶段依次是（）。

A.建设、选址、规划、运营
B.规划、选址、建设、运营
C.选址、规划、建设、运营
D.选址、建设、规划、运营

单项选择题在舆情处置中，要注意网上网下同时并行回应，网上回应应重（）。

A.事实发布
B.避重就轻
C.引导舆论
D.解疑释惑

多项选择题弦外之音的意义是（）。

A.人与人在言语的沟通过程中的一个重要组成部分
B.生活中有大量的话不需要说出来，话里带出来就行了
C.让我们少点尴尬，多点潇洒
D.有一说一，有二说二

多项选择题沟通过程中，同样一句话，影响理解因素有（）。

A.不同的场景
B.不同的时间
C.不同的对象
D.不同的背景