（）是理念开发最直接的依据。

单项选择题（）适用于调研项目单一、问题相对简单明确的调研项目。

A.面谈法
B.电话问询
C.邮寄调研
D.留置问卷

单项选择题常用于公众注意力调研的调研方法是（）。

A.问询法
B.专题讨论法
C.观察法
D.实验法

单项选择题在CIS中，（）处于核心和灵魂的统摄地位。

A.MIS
B.BIS
C.VIS
D.VI

名词解释什么是二手资料; 二手资料名词解释定义是什么?

名词解释什么是企业战略; 企业战略名词解释定义是什么?

名词解释什么是公众印象; 公众印象名词解释定义是什么?

名词解释什么是企业形象; 企业形象名词解释定义是什么?

多项选择题以下哪几种职能是各管理学派公认的管理职能（）。

A.计划
B.人事
C.沟通
D.组织
E.控制

多项选择题公众印象形成大致要经过以下哪几个阶段（）。

A.引起注意
B.产生兴趣
C.收集资料
D.做出判断
E.形成记忆

多项选择题CIS的内部功能主要有（）。

A.激励功能
B.凝聚功能
C.规范功能
D.整合功能
E.制约功能